Commande:
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Casses
Toutes les marchandises doivent être examinées au moment de la réception. Veuillez nous informer de toute anomalie, pénurie ou dommage dans les 48 heures suivant la livraison. Les bouteilles et emballages endommagés doivent être conservés pour inspection.

Nous déclinons toute responsabilité quant à l'état du vin en bouteille.

Retour des marchandises
Un remboursement complet sera offert à condition que les marchandises soient en bon état et que la demande d'annulation soit reçue par écrit dans les 14 jours suivant la réception des marchandises.

Si vous souhaitez annuler votre commande, merci de nous envoyer un e-mail à cave.rabelles@orange.fr Toute commande annulée sera remboursée dans les plus brefs délais, généralement sous une semaine, au maximum 30 jours. Pour les caisses de 12 bouteilles, des frais de 20 € seront dus.

Si les vins retournés ne sont pas considérés comme étant dans un état vendable, des frais de re-livraison seront également facturés.